Ваше здоровье - наш главный приоритет!

Мы тщательно выполнили все меры предосторожности, чтобы ваш отдых был здоровым, безопасным и комфортным. Просим вас ознакомиться с концепцией отеля, которая подготовлена в соответствии с правилами Covid-19, а также изучить меры, предпринятые в отношении Covid-19 перейдя по ссылке.

ЗДРАВСТВУЙТЕ

Уважаемые гости, Ваше здоровье и комфорт очень важны для нас.

Мы стремимся предоставить Вам отдых, во время которого Вы будете чувствовать себя в безопасности.

Для этого хотели бы поделиться с Вами нашим санитарно-гигиеническим планом, в котором мы собрали воедино все предпринимаемые нами меры гигиены и безопасности, которые в свою очередь были увеличены в рамках подготовки к эпидемии COVID-19 и другим возможным рискам.

Все процедуры в отношении стандартов гигиены и чистоты, соблюдаемые нами, соответствуют рекомендациям Всемирной Организации Здравоохранения (ВОЗ) и Научного Комитета Министерства Здравоохранения Республики Турции; а также предложениям и рекомендациям организаций туристического бизнесса и Министерства Туризма.

Санитарно-дезинфекционный план наших отелей был переработан и дополнен отделом по контролю качества.

ТРАНСФЕР И ПРОЦЕДУРЫ ЗАЕЗДА/ВЫЕЗДА ГОСТЕЙ

Заранее подготовленные и продезинфицированные карточки для дверей будут выдаваться в специальных защитных чехлах.

Во всех наших отелях были приняты необходимые меры для соблюдения правила безопасного расстояния во врема процедур заезда и выезда.

По прибытии в отель нашим гостям будут измерять температуру и предоставлять для заполнения форму декларации о состоянии здоровья. При необходимости – будут направлять в медицинские учреждения.

Чемоданы будут продезинфицированы и доставлены на ресепшн, а впоследствии безопасно отправлены в номера.

На протяжении всего отдыха наши гости смогут пользоваться услугами медицинских работниов, которые будут круглосуточно находиться на территории отеля.

Все транспортные средства очищаются и дезинфицируются химическими препаратами, одобренными Министерством здравоохранения.

Водители, осуществляющиие перевозки, используют средства индивидуальной защиты, такие как маски, перчатки, дезинфицирующее средство для рук и одеколон.

Во время процедур заеда и выезда будут предоставлены все необходимые условия для соблюдения безопасного расстояния.

МЕСТА ОБЩЕГО ПОЛЬЗОВАНИЯ

Диваны, кресла, стулья, шезлонги в местах общего пользования перемещены в соответствии с правилами безопасной дистанции.

Для обеспечения безопасного использования таких помещений, как бани, сауны, массажные кабинеты, тренажерные залы, применяется система бронирования, а после каждого использования проводится уборка помещений и оборудования с использованием санитарно--гигиенических материалов, соответствующих стандартам.

Все детские игровые площадки и использованные детьми места будут тщательно озонироваться и дезинфицироваться. Персонал детского клуба прошел и продолжает проходить все необходимые гигиенические треннинги; и несет ответственность за ежедневную гигиену и уборку, а также за обеспечение социальной дистанции. Для безопасного пользования мини-клубом также применяется система бронирования; количество детей соответствует вместимости.

Все внутренние помещения, а также комнаты для гостей периодически дезинфицируются и проветриваются.

На всей территории существуют специальные урны для масок, перчаток и предметов личной гигиены.

Использование лифтов ограничено. Для каждого лифта определена вместимость. Новые инструкции по использованию лифтов помещены на видимых местах.

Частота уборки всех мест общего пользования увеличена и сопровождена строгим контролем.

Поверхности во всех местах общего пользования и туалетах, которых постоянно касаются: дверные ручки, поручни, кнопки лифта, раковины, смесители, писсуары и унитазы моются и дезинфицируются с помощью соответствующих средств еще чаще, чем во время текущей уборки, и тщательно проверяются с помощью специально подготовленных контрольных списков.

В помещениях общего пользования, во всех необходимых местах, имеются устройства для дезинфекции рук.

НОМЕРА ДЛЯ ГОСТЕЙ

Все горничные и администраторы при уборке номеров используют маски и одноразовые перчатки. Маски и перчатки часто заменяются.

Все комнаты для гостей и предметы, с которыми особенно часто приходится контактировать (дверные ручки, смесители, телефон, пульты управления телевизором и кондиционером, выключатели, чайники, мини-бар и другие подобные устройства), очищаются и дезинфицируются при помощи международно признанных, сертифицированных химических средств и отбеливателей, одобренных Министерством здравоохранения.

Постельное белье, полотенца и халаты стираются неоходимое время и при высоких температурах.

Во всех номерах наши гости смогут найти дезинфицирующее средство для рук и маски.

После выезда гостей из комнаты проводится уборка, дезинфекция и озонирование номера.

БАССЕЙНЫ И ПЛЯЖИ

Чистка бассейнов будет проводиться в соответствии с химическими показателями, необходимыми для предотвращения заболеваний и эпидемий.

Все шезлонги, матрасы, зонтики, бассейн, беседки будут чиститься и дезинфицироваться до и после использования.

Расстояния между лежаками возле крытого бассейна, открытого бассейна и на пляжах регулируются в соответствии с правилом безопасного физического расстояния.

Дежурный персонал будет предлагать Вам пляжные полотенца и полотенца для бассейна в запечатанных пакетах.

РЕСТОРАНЫ, БАРЫ И СЕРВИС

В местах подачи еды и напитков будут приняты меры для обеспечения соблюдения правила безопасного расстояния.

В ресторанах и барах до и после обслуживания будет тщательным образом проводиться чистка и дезинфекция столов, стульев, буфетов и других поверхностей.

Дезинфицирующие средства для рук будут доступны во всех местах подачи еды и напитков.

В ресторанах и барах используется система вентиляции, обеспечивается приток свежего воздуха.

Все напитки и еда будут подаваться обслуживающим персоналом.

Услуга «Room Service» (обслуживание номеров) дает нашим гостям возможность безопасно питаться в своих комнатах.

Для того, чтобы обеспечить максимальную безопасность вся мебель, посуда и кухонные принадлежности проходят дополнительную специальную дезинфекцию.

Вся продукция, которую мы предлагаем, приобретается у надежных поставщиков. И она также принимается отелем только после всех необходимых мер контроля и дезинфекции.

ПРАВИЛА ГИГИЕНЫ И МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ ДЛЯ НАШИХ СОТРУДНИКОВ

Места общего пользования, принадлежащие работникам отеля, такие как общежитие, кафетерий и другие, тщательно обрабатываются и постоянно дезинфицируются химическими средствами.

Во всех местах общей доступности есть дезинфекторы для рук.

Диваны, кресла, столы и стулья в помещениях были расставлены в соответствии с правилами социальной дистанции.

Все сотрудники, а также приехавшие к ним гости, должны соблюдать правила безопасного физического расстояния.

Обучение работников проводится специализированными фирмами и медицинским персоналом; эти треннинги постоянно повторяются.

Все транспортные средства, доставляющие персонал в/из отеля, проходят специальную обработку до и после каждого обслуживания. Во время поездки все обязаны надевать маски.

Перед приёмом на работу все сотрудники проходят общий медицинский осмотр. И впоследствии всем ежедневно измеряют температуру.

Работники отделов хаускипинга, уборки, мытья посуды и персонал кухни обязаны носить маски и одноразовые перчатки.

В нынешних условиях мы стремимся обеспечить Вам высочайшие условия гигиены и безопасности, чтобы Ваш отдых был спокойным, свободным и комфортным, как дома!